المساعد (أَفْهم) لمكاتب المحاماة | العميل بلغته والطلب يصل بالعربية
المساعد (أَفْهم) استقبال وتأهيل العملاء الدوليين لمكاتب المحاماة بأكثر من 50 لغة أساسية
حل تقني متخصص في قطاع المحاماة

العميل الأجنبي يتحدث بلغته.. وموقعك الإلكتروني يستلم الطلب بالعربية.

المساعد (أَفْهم) يستقبل العملاء الدوليين بلغاتهم، يفهم احتياجهم الأولي، ويحوّل طلبهم إلى فريقك القانوني بصورة واضحة ومنظمة.

أكثر من 50 لغة أساسية مصمم لقطاع المحاماة يعمل مع موقعك الإلكتروني الطلب يصل بالعربية
طيب.. كيف سيصل العميل إلى مكتبي أصلًا؟

نبدأ من المكان الذي يبدأ منه العميل: البحث

الباقة تتضمن بناء موقع إلكتروني احترافي لموقعك الإلكتروني، وتهيئته للظهور في محركات البحث بعدة لغات.

عندما يبحث عميل أو شركة أو مستثمر عن خدمة قانونية في السعودية بلغته، يكون موقعك الإلكتروني نقطة الوصول الأولى.

نهيئ الموقع للظهور في محركات البحث بلغات متعددة، دون ضمان ترتيب محدد في نتائج البحث.
01
يبحث عن الخدمة
02
يصل إلى موقعك الإلكتروني
03
يبدأ المحادثة مع المساعد (أَفْهم)
04
يتحدث بلغته
05
المساعد (أَفْهم) يفهم احتياجه ويجمع البيانات
06
يصل الطلب إلى فريقك بالعربية
07
الفريق القانوني يتولى المتابعة
وماذا يحدث عندما يبدأ العميل الحديث؟

المساعد (أَفْهم) يحول الاستفسار الأولي إلى طلب واضح

بدل أن تصل إلى فريقك رسالة مختصرة مثل:

“أحتاج مساعدة قانونية لشركتي في السعودية.”

يقود المساعد (أَفْهم) العميل خلال رحلة استقبال مصممة وفق احتياجات موقعك الإلكتروني.

فيقوم بـ:

فهم الاحتياج الأولي
جمع البيانات المطلوبة
تحديد نوع الطلب
تأهيل العميل
تنظيم المعلومات
تحويل الطلب للفريق أو القسم المناسب
والنتيجة؟
يصل إلى فريقك طلب أوضح، مبني على المعلومات التي تم جمعها خلال المحادثة.
ماذا لو كان العميل لا يتحدث العربية؟

العميل يتحدث بلغته.. وموقعك الإلكتروني يستلم الطلب بالعربية

المساعد (أَفْهم) مدعوم بأكثر من 50 لغة أساسية، لذلك يستطيع العميل بدء المحادثة بلغته الطبيعية دون الحاجة إلى معرفة العربية أو الإنجليزية.

والأهم؟ المكتب لا يحتاج إلى معرفة لغة العميل.

المساعد (أَفْهم) يتولى التواصل مع العميل بلغته، ويفهم احتياجه، ويجمع المعلومات المطلوبة، ثم يترجم وينظم الطلب ليصل إلى فريق المكتب باللغة العربية.

01
العميل يتحدث بلغته
02
المساعد (أَفْهم) يتفاعل معه باللغة نفسها
03
يفهم احتياجه ويجمع المعلومات
04
يترجم وينظم الطلب
05
المكتب يستلم الطلب بالعربية
06
الفريق القانوني يراجع ويتابع
07
يأتي الرد للعميل بلغته

المساعد (أَفْهم) ليس Google Translate داخل شات بوت، بل حل تقني متخصص في قطاع المحاماة، مدعوم بنموذج LLM مبرمج ومخصص لفهم السياق والمحتوى القانوني.

العميل بلغته. المساعد (أَفْهم) يفهمه ويؤهله. والمكتب بالعربية.

لكن هل يستطيع المساعد (أَفْهم) فهم طبيعة مكتبنا؟

المساعد (أَفْهم) يُبنى حول موقعك الإلكتروني، وليس كمساعد عام

كل مكتب محاماة له خدماته، تخصصاته، أسلوبه، وأسئلته الخاصة. لذلك نستخدم المعلومات التي يوفرها المكتب لتخصيص المساعد (أَفْهم) على طريقة عمله.

الهدف: أن يفهم المساعد كيف يستقبل موقعك الإلكتروني العميل، وليس فقط أن يجيب عن أسئلة عامة.

يمكننا الاستفادة من:

خدمات المكتب ومجالات الممارسة
محتوى الموقع
معلومات المكتب والمحامين والأقسام
الأسئلة المتكررة
النماذج والملفات المتوفرة
البيانات التي يحتاجها الفريق
مسارات استقبال العملاء
اختبار رحلة الاستقبال قبل الإطلاق
وهل سيقدم المساعد (أَفْهم) استشارة قانونية؟

لا المساعد (أَفْهم) يستقبل ويؤهل.. والمحامي يراجع ويقرر

المساعد (أَفْهم) لا يقدم رأيًا أو استشارة قانونية نيابة عن المكتب.

الذكاء الاصطناعي لا يستبدل المحامي؛ بل يساعده على الوصول إلى العميل بصورة أكثر تنظيمًا.

01
استقبال العميل
02
فهم احتياجه الأولي
03
جمع المعلومات
04
تأهيل الطلب
05
تحويله للفريق
06
يبدأ دور المحامي والمختص القانوني
ماذا تطلب سخاء لتقنية المعلومات من مكتبي؟

نبدأ من المعلومات التي يمتلكها موقعك الإلكتروني بالفعل

ثم نقوم بتجهيز المساعد المساعد (أَفْهم)، بناء مسارات الاستقبال، واختبار طريقة تفاعله مع السيناريوهات المختلفة.

خدماتك القانونية
بيانات المكتب
معلومات المحامين والأقسام
المحتوى والملفات
الأسئلة الشائعة
النماذج
طريقة استقبال العملاء الحالية
أي معلومات تساعدنا على بناء تجربة استقبال مناسبة
كم يستغرق تجهيز المنظومة؟

30 يومًا من البناء إلى الإطلاق

أول 15 يوم عمل

بناء وتجهيز الموقع

التصميم، البرمجة، إعداد الصفحات والتجهيزات والتكاملات المتفق عليها.

الـ15 يوم التالية

تجهيز المساعد المساعد (أَفْهم)

تهيئة المساعد على بيانات المكتب، بناء مسارات الاستقبال، اختبار المحادثات والسيناريوهات، وتجهيزه للإطلاق.

ثم نطلق المنظومة

ليبدأ المساعد (أَفْهم) استقبال العملاء وفق الرحلة التي تم اعتمادها مع المكتب.

وماذا عن بيانات عملائي؟

لأن هذه بيانات مكتب محاماة.. فالأمان ليس تفصيلًا

الخدمة خاضعة للمتطلبات والمعايير ذات العلاقة في المملكة العربية السعودية، بما في ذلك:

نظام حماية البيانات الشخصية (PDPL)
متطلبات الأمن السيبراني ذات العلاقة
معايير هيئة الحكومة الرقمية
معايير الهيئة السعودية للبيانات والذكاء الاصطناعي

أين تتم الاستضافة؟

الخوادم داخل المملكة العربية السعودية.

من يملك البيانات؟

جميع بيانات المكتب وعملائه مملوكة للعميل، ويمكن طلب تصدير البيانات وتسليمها له.

وبعد تسليم الموقع، لا يكون لسخاء وصول إلى بيانات المكتب إلا في حدود ما يلزم لتقديم خدمات الدعم الفني المتفق عليها.

بياناتك ملكك.
استضافة مجانية لمدة 6 سنوات

استضافة موقعك الإلكتروني وبياناتك داخل المملكة العربية السعودية

تشمل الباقة استضافة مجانية لمدة 6 سنوات كاملة لموقعك الإلكتروني وبياناتك، مع استضافة الخوادم داخل المملكة العربية السعودية، لتكون البنية التقنية أقرب لمتطلبات الخصوصية وحوكمة البيانات المحلية.

6 سنوات مجانًا الخوادم داخل السعودية ضمن نفس الباقة
وهل أحتاج إلى نظام آخر لإدارة المكتب؟

ضمن الباقة تحصل على نظام إدارة مكاتب المحاماة (كاف) مجانًا لمدة 6 أشهر.

وإذا لم يكن كاف مناسبًا لطريقة عمل موقعك الإلكتروني، يستطيع الموقع والمساعد (أَفْهم) العمل بدونه.

01
العميل يجدك
02
يدخل موقعك
03
يتواصل مع المساعد (أَفْهم)
04
يتم تأهيل طلبه
05
يصل إلى فريقك
06
تتم إدارة ومتابعة العمل عبر كاف
ماذا تحصل عليه؟

منظومة متكاملة لاستقبال العملاء الدوليين

WEB

موقع إلكتروني لموقعك الإلكتروني

تصميم وبرمجة وتجهيز موقع احترافي لموقعك الإلكتروني.

AI

المساعد (أَفْهم) متعدد اللغات

مساعد ذكي لاستقبال وتأهيل العملاء بأكثر من 50 لغة أساسية.

AR

الطلب يصل بالعربية

العميل يتحدث بلغته، والمكتب يستلم الطلب بالعربية بصورة واضحة ومنظمة.

تخصيص المساعد (أَفْهم)

تهيئة المساعد على خدمات ومعلومات ومسارات موقعك الإلكتروني.

K

كاف لمدة 6 أشهر

نظام إدارة مكاتب المحاماة مجانًا لمدة 6 أشهر.

12

دعم فني لمدة 12 شهرًا

دعم فني مجانًا لمدة 12 شهرًا ضمن الباقة.

6Y

استضافة مجانية لمدة 6 سنوات

6 سنوات كاملة دون رسوم استضافة، والخوادم داخل المملكة العربية السعودية.

SEO

SEO متعدد اللغات

تهيئة الموقع للوصول إلى العملاء الدوليين عبر محركات البحث بعدة لغات، دون ضمان ترتيب محدد.

كم تكلفة كل ذلك؟
9,900 ريال
مرة واحدة فقط
موقع إلكتروني احترافي
المساعد (أَفْهم) مبرمج قانونيًا
أكثر من 50 لغة أساسية
تخصيص المساعد (أَفْهم) لموقعك الإلكتروني
كاف لمدة 6 أشهر
دعم فني لمدة 12 شهرًا
استضافة لمدة 6 سنوات
تهيئة SEO متعددة اللغات

باقة واحدة. منظومة واحدة. جهة واحدة.

هل أستطيع أن أرى المساعد (أَفْهم) قبل أن أقرر؟

لا تأخذ كلامنا فقط.. جرّبه

نوفر تجربة مجانية محدودة للخدمة.

تحدث مع المساعد (أَفْهم) بلغتك وشاهد بنفسك كيف يفهمك، يتفاعل معك، يجمع المعلومات، ينظم طلبك، ويجهزه للمكتب.

تجربة المحادثة

01
يفهمك
02
يتفاعل معك
03
يجمع المعلومات
04
ينظم طلبك
05
يجهزه للمكتب
إذا كان موقعك الإلكتروني يستهدف العملاء الدوليين

لا تجعل اللغة أول حاجز بينك وبينهم.

دع العميل يتحدث بلغته. دع المساعد (أَفْهم) يتولى مرحلة الاستقبال والتأهيل. ودع فريقك القانوني يركز على ما يجيده: القانون.

موقعك + المساعد (أَفْهم) + فريقك
رحلة رقمية متكاملة تبدأ من العميل وتنتهي عند موقعك الإلكتروني.

المساعد (أَفْهم) لموقعك الإلكترونيالعميل بلغته والطلب يصل بالعربية جرّبه مجانًا
جرب الآن
تحدث معنا
WhatsApp